Recrutement et carrières

Offres d’emplois et de stages du Groupe ESDI

Technicien informatique F/H

Référence: TI0519

Date de publication: mardi 16 avril 2019

Description du poste

Devenez Technicien informatique (H/F) au sein de la société ESDI Groupe.

Vous intégrez le centre de services composé d’une équipe de 5 techniciens déjà en place pour vous accueillir et vous accompagner lors de votre arrivée.

En tant que technicien informatique, vos missions sont les suivantes :

  • prendre en compte et analyser les demandes des utilisateurs selon les process en place
  • assurer le support informatique de proximité auprès de nos clients
  • garantir la résolution des incidents dans le bon respect des procédures et des engagements de service
  • prise de rendez-vous auprès du client afin de réaliser des opérations à distance ou sur site.
  • assurer la maintenance et l’exploitation informatique (matériels, logiciels) de nos clients

Votre quotidien sera rythmé par différentes activités :

  • installation de logiciels à distance
  • support de proximité
  • installation configuration de postes de travail
  • gestion de flottes
  • gestion de lignes téléphoniques

La maîtrise de Windows PowerShell est un atout.

Environnement de travail

Poste à pourvoir en CDI sur la région de Belfort

Déplacements ponctuels à prévoir dans le secteur.

Astreinte à prévoir.

Compétences et expériences requises

Diplômé (e) d’une formation supérieure en informatique, vous êtes curieux(se) et appréciez la résolution d’incidents.

Vos aptitudes :

  • sens du service
  • aisance relationnelle
  • rigueur
  • esprit d’équipe

Conditions d'emploi

Type de contrat : CDI
Niveau d'experience requis : Junior (1 à 4 ans d'expérience)
Lieu : Belfort
Temps de travail : 35h00
Date de début : Dès que possible
Salaire brut mensuel : 24-28K€

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